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送早C晚A能量套餐
活动期间预订本航次阳台房(不含巴伐利亚阳台房),即可获赠一份价值198港币的早C晚A能量套餐,包括软饮,指定酒水和咖啡,共10杯。
这座国际大都市以其独特的历史、文化和现代化面貌吸引着成千上万的游客。欢迎来到上海吴淞口国际邮轮码头,您需办理行李托运及登船手续,通过安检与海关后,即可开启一场精彩的海上邮轮之旅。
码头地址:
上海吴淞口国际邮轮码头
上海市宝山区吴淞口宝杨路1号
办理登船时间:
通过官方渠道预订的乘客,请根据预订确认短信或邮轮公司通知的最新登船时间为准;通过其他渠道预订的乘客,请以预订渠道的通知为准。
在碧蓝的海面上逃离日常的喧嚣,您可以品尝精选世界美食和中国地道珍馐,体验美食文化的全新探索,或者徜徉在集创新演艺、时尚休闲、艺术展陈和亲子娱乐为一体的体验空间,以五感沉浸的方式打开新的世界。
欢迎回到上海,本次精彩的邮轮旅行即将结束,非常感谢您在爱达邮轮度过了一段难忘的时光,我们深感荣幸能够陪伴您度过这段美好的旅程,爱达邮轮期待与您再次相遇。
码头地址:
上海吴淞口国际邮轮码头
上海市宝山区吴淞口宝杨路1号
船上免费项目:含船上住宿、免费餐厅、免费休闲娱乐设施、游泳池、健身房、及免费演出活动等。
1)邮轮服务费:套房及巴伐利亚房型服务费为每晚160港币/人,其他普通房型为每晚140港币/人。邮轮服务费于登船后收取,以港币计价方式直接计入您的船上消费账单中,并在下船前由船方统一自动扣除,未满4周岁的旅客免收服务费。
2)国际观光旅客税:凡是行程会停靠日本港口的航次,已满2岁的旅客上岸观光或参加岸上游均需支付1000日元的“国际观光旅客税”。此税费为日本政府收取爱达邮轮代收,将以等值港币的金额计入您的船上消费账户中,并在您下船前由船方统一自动扣除。
3)往返码头的交通费:往返码头登离船的交通、食宿费用需要您自理,请您妥善安排,以免耽误出行。
4)船上收费餐饮娱乐:如收费餐厅、收费娱乐设施、VIP演出活动坐席等。
5)付费的岸上游产品:我们会根据不同的邮轮航线以及停靠港口,提供付费的岸上游产品,您可以在登船后进行选择和预订。
6)Wi-Fi套餐:船上通讯支持高速的卫星通讯技术,并提供付费上网服务,套餐价格以实际船方公布价格为准。
7)签证费用:
韩国目的地:根据韩国现行入境政策,持中国大陆因私普通护照的乘客,如计划搭乘邮轮访问韩国除济州以外的港口,必须满足以下任一条件方可下船游览:
1) 持有有效的韩国个人旅游签证(C-3-9)或团体旅游签证(C-3-2,包含三人团签);或
2) 获得由韩国法务部签发的《韩国岸上观光登陆许可证》
*请注意:
1)韩国3人成团的免签入境韩国政策不适用于邮轮行程;
2)持有有效团签的乘客,必须团进团出并遵守相关团签出行要求,且不可与《韩国岸上观光登陆许可证》重复申请
3)乘客如需办理《韩国观光登陆许可证》,请于完成预订后立刻完成值船并主动联系客服申报,最迟不晚于开航前三个工作日,如遇节假日航次截止时间可能提前。逾期将无法办理《韩国观光登陆许可证》。
1)婴儿出行:考虑到乘客旅行的安全性和舒适度, 航次出发当日出生未满6个月的婴儿不能登船,对于航程为15天及以上的航次,此最低年龄限制将提高至12个月。如您需要自行携带婴儿车或婴儿床上船,请您至少在开航前10天向爱达邮轮客户服务中心报备,客服人员将为您办理相关手续。
2)儿童出行:18 周岁以下的乘客需由一位 18 周岁以上的乘客陪同(以下称:陪同人)。如非法定监护人陪同出行,需确保已取得法定监护人的同意,同时陪同人在航行(包括上下船)全程承担一切法定监护人应当承担的监护责任和义务,包括出行者的人身、财产安全的义务与责任。陪同人所行使(或默许)的任何对出行者的监护行为将视为法定监护人行使的监护责任和行为。爱达邮轮对陪同人进行的任何形式的询问、说明、声明、通知,均视为已向法定监护人同等做出并被承认。请携带以下资料登船(一式两份):未成年人的出生证明复印件和有法定监护人与孩子信息页面的户口簿复印件;及由法定监护人及陪同人共同签署的《法定监护人同意书》。如宾客未能按照要求提供以上文件,爱达邮轮有权拒绝为其办理登船手续。
3)孕妇出行:由于船舶没有装备帮助孕妇或分娩人士的设施,因此孕期超过24周的孕妇不能预订邮轮行程(以邮轮航程结束之日计算),怀孕未超过24周的孕妇,需要出具医院证明。该证明需要含有该孕妇怀孕周数、预产期并加盖医院公章及诊断医生签章,同时应含有证明母亲和胎儿健康状况良好、合适邮轮旅行且非高风险怀孕的医学诊断,并在至少开航前10天向爱达邮轮客户服务中心报备。为了您的安全,如无法提供符合要求的医院证明,爱达邮轮将会取消您的预订或拒绝您的登船要求。
4)长者出行:我们对于预订客人没有最高年龄的限制,但长者需确保出行时的健康状况适合搭乘邮轮出行。由于船上医疗设施有限,我们建议70岁以上高龄老人出行,至少满足其中2条及签署《长者登船健康声明》:
1.至少有1位中年人或者青年人陪同。
2.医院出具适合国际旅行的健康证明或者有结论性论述的体检报告(6个月内)。
3.建议提前购买含有国际救援的人身意外险。
1)乘客需要在进入旅行目的地国家前,提前确认目的地国家卫生服务部门的最新入境要求,如因此造成的航程受阻,爱达邮轮不承担任何责任。
2)为有效防止传染病跨境传播,保护您和他人健康,根据《中华人民共和国国境卫生检疫法》,请您按照中国海关要求,认真、如实填写《中华人民共和国出/入境健康申明表》,申报您的健康情况和旅行经历。如您目前身体有不适症状,请您尽早如实向船上工作人员报告,以便妥善处理。
1)对于疾病、特殊饮食需求、身体条件等有特殊需求的乘客,请联系爱达邮轮客服中心获取并填写完整的《特殊需求信息表》,并提前 5 个工作日递交至爱达邮轮客服中心,部分特殊需求需要开具医生证明。
2)船上医疗设施有限,携带任何您在邮轮上可能需要的药物和/或设备是您自己的责任和义务,宾客须确保携带上船的任何药物和/或医疗设备可以安全使用。携带医疗设备需在预订前通知邮轮公司并取得同意。更多出入境医疗设备携带要求请您以目的地领馆以和中国出入境管理局公布的信息为准。
3)每位乘客包括婴幼儿必须拥有独立床位和救生衣,请按实际客人数量预订舱房。
4)邮轮行程可能根据实际运营情况或天气原因调整,具体航线的停靠港及时间请以官方通知为准。
5)公共区域及舱房内严禁吸烟!请在公共区域指定吸烟点或在配有烟灰缸的阳台区域内吸烟,并且务必将烟蒂熄灭后投入烟灰缸或烟蒂桶,严禁向船外丢弃烟蒂!如有违反,我们将根据相关船上规定向您收取罚金或清洁费。感谢您的理解与配合。
若您非因规定原因而退订取消,则应按船票全款的百分比支付取消费,以下退改政策仅适用于本次预订。具体适用政策及例外情况详情见《乘客票据合同》。
1-5晚行程
1)在预订出发日前61天及以上,按照200RMB(元)/每人收取。
2)预订出发日前60天至42天,按照航行价格的20%收取。
3)预订出发日前41天至29天,按照航行价格的40%收取。
4)预订出发日前28天至15天,按照航行价格的60%收取。
5)预订出发日前14天至8天,按照航行价格的80%收取。
6)预订出发日前7天及以内,按照航行价格的100%收取。
您在出发日期前7天及以内解除合同、未准时出现或在开航后因任何原因放弃旅行的,将无权要求退还任何已付金额。
6晚-14晚行程
1)距开航日前60天及以上,收取总款项的50%作为取消费。
2)距开航日期59-45天,收取总款项的60%作为取消费。
3)距开航日期44-30天,收取总款项的80%作为取消费。
4)距开行日期30天内,收取总款项的100%作为取消费。
您在出发日期前30天及以内解除合同、未准时出现或在开航后因任何原因放弃旅行的,将无权要求退还任何已付金额。
15晚及以上行程
1)距开航日前180天及以上,按照800RMB(元)/每人收取 。
1)距开航日期179-90天 ,收取总款项的25%作为取消费。
2)距开航日期89-60天,收取总款项的50%作为取消费。
3)距开航日期59-30天,收取总款项的75%作为取消费。
4)距开行日期30天内,收取总款项的100%作为取消费。
您在出发日期前30天及以内解除合同、未准时出现或在开航后因任何原因放弃旅行的,将无权要求退还任何已付金额。
1、个人信息修改:
请您务必提供准确的客人信息,如对已确认舱位的乘客进行更名(含整间房更换乘客),相关预订须先取消订单,并按规定支付相应取消费用,之后根据实际舱位情况重新提交预订,价格以新订单生成时为准。
2、航次变更:您需要将订单取消后重新预订,并根据上述取消政策收取相应的取消费用。
3、房型或房号变更:
1)同一航次同房型的房号修改不产生更改费用,您可以联系客服提出申请,结果以最终回复为准。
2)客人不允许调降舱房类型,对于申请舱房升级的需求,您需要重新预订新的舱房之后,联系客服取消原舱房的订单。
4、入住人数修改:
启航前7天之前, 入住人数增加时,不收取取消费用,您需要重新预订相同航次同级别舱房,预定完成后联系客服取消原舱房订单。新订单的船票费用将按照实际入住人数的实时价格重新计算。启航前7天及以内不接受任何人数增加修改。预定完成后不接受任何人数减少的订单修改。