邮轮会奖旅游 开启“海上会奖”之旅

朝主题化和定制化方向发展

皇家加勒比国际游轮中国区相关负责人指出，随着“深度游”、“个性游”在高端旅游市场中需求的扩大，市场必将不断促进邮轮会奖旅游朝着主题化和定制化方向发展，从而也向邮轮旅游行业提出了更高、更严格的要求。

业内人士告诉记者，当前，有不少邮轮公司已经充分认识到了这一点，都开始了致力于为客户提供更有高度、个性化的定制服务，同时也为大型商务会议和市场活动提供更多、更好的创意。据皇家加勒比国际游轮中国区相关负责人介绍，如果是包船服务，他们可以根据企业的需求量身定制整个行程。总之，更专业、更高效、更有创意、更注重专属化，让每一位宾客都能享有难忘的“海上会奖”体验。

丽星邮轮北京代表处市场部相关负责人介绍说，如果企业客户选择包船的话，丽星邮轮会安排专业人员给企业量身定制各项活动、餐饮、服务等。

除了皇家加勒比游轮和丽星邮轮之外，另一大邮轮巨头歌诗达也同样别出心裁。据歌诗达邮轮的策划人陈先生介绍，在码头上，歌诗达会特意安排意大利式的欢迎仪式，让每一位上船的乘客一开始就感受到邮轮之行可能带来的奇妙感受。船上的安排可谓独树一帜：船上可高高悬挂贵公司的Logo旗帜，还有免费使用的会议室和茶歇，包括热情奔放的意大利歌舞以及享有盛名的意大利美食。除了船上常规的娱乐、游戏以及互动项目之外，歌诗达还为公司职员度身安排各类日间活动，在娱乐中学习和体验更多乐趣：意大利pizza饼制作、红酒品尝会、手工艺术和意大利电影欣赏等，更有甲板上的“星空自助宵夜”化妆晚会等等。

政策助力邮轮旅游发展

国家旅游局规划财务司副司长胡书仁表示，国家旅游局致力于发展旅游产业，满足旅客需要，将邮轮旅游、邮轮度假纳入中国现阶段重点培育的旅游业态。他透露，近期将启动编制《中国邮轮旅游经济总体规划》、确定中国邮轮旅游发展试点城市、开展建立邮轮旅游人才培训体系等多项基础工作。

在“海峡号”高速客轮去年首航台中港，搭载着大陆观光客抵台之后，邮轮旅游未来也将成为两岸旅游新方向，前景看好。台湾“观光局”表示，今年已开始实施针对送客达250人次以上的岛外邮轮公司，依到港旅客人数提供每人10美元至25美元的奖助金的政策，今年1月至7月已有32艘国际邮轮赴台。业内人士指出，目前世界邮轮市场以“嘉年华”集团占最大65%，其次是“皇家加勒比”集团的20%，再加上“丽星”的10%，3家大集团就占了全球市场的95%。若以航行海域及载客率分析，加勒比海以50%居冠，地中海占18%，再就是阿拉斯加占12%，亚太海域占9%，最后是美东海域的3%和美西海域2%。

业内人士预测，随着中国经济的持续发展、政府政策的大力支持、消费者认知度的不断提高、邮轮不断改善产品及提高服务水平，中国邮轮市场将会呈现蓬勃发展之势，中国的邮轮“蛋糕”将会越做越大。